Políticas del estudio.
Última actualización: 1 de octubre de 2026
El contenido de este sitio no es asesoría para tu caso
Las guías, preguntas frecuentes, ejemplos, cifras y el diagnóstico en línea de este sitio son información general. Explican cómo funcionan las normas en términos simples, pero no consideran los hechos, documentos ni plazos de una situación concreta, y por eso no constituyen asesoría legal para un caso específico.
Cada caso depende de sus antecedentes. Antes de tomar una decisión, pagar, firmar un acuerdo o dejar pasar un plazo, consulta con un profesional que revise tu situación. Si quieres, puedes hacerlo con nosotros: la primera consulta no tiene costo.
Las normas cambian
Cada guía indica al final las fuentes que usamos, con enlace al texto vigente en la Biblioteca del Congreso Nacional (LeyChile). Revisamos el contenido periódicamente, pero las leyes y su interpretación cambian: si encuentras algo desactualizado, te agradecemos que nos avises.
Cuándo empieza la relación profesional
Escribirnos, completar el formulario o usar el diagnóstico en línea no crea por sí solo una relación profesional. Esta comienza cuando acordamos contigo, por escrito, el servicio que vamos a prestar y sus condiciones. La orientación de la primera consulta es una evaluación inicial y no reemplaza la revisión completa de tus antecedentes.
Sin promesas de resultado
El resultado de un asunto legal depende de los hechos, la prueba y la decisión de terceros, como un tribunal o una autoridad. Por eso no prometemos resultados: te explicamos con honestidad qué es posible, qué riesgos hay y qué camino recomendamos.
Honorarios y gastos
Antes de empezar te informamos por escrito los honorarios y la forma de pago, que según el caso puede ser en cuotas. Los gastos que cobran terceros para tramitar tu asunto, por ejemplo receptores judiciales, notarías, conservadores o publicaciones, son distintos de los honorarios: te los informamos antes de incurrir en ellos.
Confidencialidad
Lo que nos cuentas lo tratamos de forma confidencial y lo usamos solo para atender tu consulta o tu caso. El tratamiento de tus datos personales se explica en la política de privacidad.
Uso de tecnología
Usamos herramientas tecnológicas, incluida la inteligencia artificial, como apoyo para buscar normas, ordenar documentos y controlar plazos. Todo trabajo que te entregamos lo revisa una persona del estudio, y tus datos no se usan para otro fin que tu caso.
Atención
Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, por WhatsApp al +56 9 6796 7288, por videollamada y por correo a contacto@valdesyasociados.cl. Los mensajes que llegan fuera de ese horario los respondemos el día hábil siguiente.
Más información
Ver también el aviso legal, los términos de uso y la política de privacidad.